5 idées reçues sur le marketing
Depuis des années, comme c’est mon métier, je suis bien placée pour observer les réactions à la mention du mot ‘marketing’.
Généralement : sourcils qui se rapprochent, moue de désapprobation, nez froncé.
Une idée reçue, c’est une pensée complètement fausses mais tenace !
Et sur le marketing, elles pulullent !
En partie, je sais pourquoi : parce qu’on assimile tout le marketing au marketing à la papa – que je déteste moi aussi !
Il y a aussi parfois un blocage sur l’idée même de vendre – hello le souvenir du mec qui faisait du porte à porte pour vendre des encyclopédies !
Aujourd’hui, on va passer en revue des idées reçues sur le marketing… et voir à quel point on peut tout à fait faire autrement ! Ouf !
1. ‘Le marketing, très peu pour moi » !
Si, si, c’est une idée reçue !
Car il n’y a pas un type de personne qui ferait du marketing… et un autre type qui ne pourrait pas en faire !
Mais je sais pourquoi tu te dis ça !
Parce que tu as l’image de ces vendeurs de rêve qui essaient de te fourguer tout et n’importe quoi !
Mais le marketing ce n’est pas obligé de ressembler à ça !
Le marketing n’est qu’un outil.
Il est donc ce que tu en fais.
Quand tu as des valeurs d’intégrité, de bienveillance, d’empathier ou encore d’entraidre… tu peux faire du marketing !
Tu le feras juste différemment (de cette idée agressive que tu en as) !
Tu peux en faire un canal pour expliquer à ton client de cœur la façon dont tu peux l’aider.
Parce que oui, le marketing, ça peut être sincère et même amusant et surtout tout à fait aligné avec tes valeurs !
2. Il faut avoir un business plan pour se lancer
Souvent, c’est le premier truc que te demandent ton ex-collègue, ton conjoint, et tatie Lucie quand tu dis que tu veux lancer ton entreprise : ‘’c’est quoi ton business plan ?’
Ca évoque toujours des Power Point déprimants faits de graphiques et de lignes comptables.
De ce fait, c’est une double idée reçue !
Déjà, un business plan ne ressemble pas forcément à un instrument de torture de banquier !
Ensuite, à moins que tu aies besoin de démarcher les banques, ce n’est pas une étape obligatoire pour créer ton entreprise.
Il y a d’autres façons de faire, comme : tester et apprendre, faire un business plan light, avoir les grandes lignes du business plan en place sans pour autant avoir un document formel.
Le busines plan peut être un bon outil avant de développer une stratégie marketing.
Ce qui est encore plus puissant : partir de toi, de tes envies et de tes aspirations, pour créer ton entreprise…
Et ensuite, quand tu sais quel service tu veux développer, je te recommande de faire un tour d’horizon de tes concurrents, d’apprendre à connaître tes clients… ou même de faire un business plan, mais de façon plus inspirante que ce vieux Power Point !
3. Faire une stratégie marketing, ça prend trop de temps !
Faux !
C’est un tout petit peu de temps investi pour avancer ensuite beaucoup plus vite !
Poser clairement ta stratégie marketing, ça ne va avoir que des effets bénéfiques :
- Tu vas être obligée d’affiner ta vision et la connaissance de ton client.
Oui, quand tu te demanderas quoi faire sur Twitter alors que tu veux vendre des vêtements haut de gamme à des femmes de 40 ans, tu te rendras compte que tu n’as pas de temps à perdre sur ce réseau !
- Tu vas déterminer un objectif par réseau social et créer toutes tes actions en cohérence.
Savoir dans quel but tu publies, ça va vraiment te permettre d’avoir des contenus cohérents et alignés avec tes objectifs.
Et de ne pas t’éparpiller !
Ni de publier des contenus hors sujets, trop intimes ou polémiques, si ce n’est pas le sens de ta vision !
- Tu vas te demander quel format te plaît, ce qui te paraît naturel.
Si tu es super à l’aise à l’oral, tu ne perdras pas de temps à rédiger un article de blog par semaine.
Tout axer sur tes points forts sera beaucoup plus payant (et joyeux, et léger !) que t’obliger à être partout à la fois.
En bref, en te posant pour créer ta stratégie marketing, tu vas faire des choix conscients.
Et te rendre compte très vite que ça n’a pas de sens de faire 1000 actions de communication sans intention précise !
4. Il faut connaître tous les canaux marketing pour être performant
Hum, certains experts en marketing te parlent volontiers en étalant leur jargon : tunnels de vente, webinaires, référencement naturel ou payant…
Du coup, tu as l’impression qu’il faut tout maîtriser pour faire un marketing performant… et que c’est très complexe !
Mais à quoi sert le marketing ?
A engager la conversation entre toi et la personne que tu peux aider le mieux.
Et ça ne demande qu’un brin de réflexion, de la constance, et surtout… de t’écouter toi !
Rappelle-toi que rien ne remplace la chaleur humaine.
Alors, pas la peine de vouloir plaire à Google, ou de chercher à complexifier les choses.
Ton focus doit toujours être de parler sincèrement à ton client de cœur, des sujets qui sont importants pour lui, de la façon qu’il peut comprendre le mieux, aux endroits où il se trouve.
Et ça, tu sais le faire !
(et c’est aussi finalement ce qui plaît aux algorithmes !)
5. Toutes ces actions marketing ou communication, c’est trop compliqué !
Je te renvoie aux points précédents : si tu as bien pensé ta stratégie marketing, tu auras plutôt tendance à faire « moins » d’actions… mais des actions plus ciblées, plus utiles.
Pas des actions compliquées.
Des choses avec lesquelles tu as des affinités.
Qui te donnent envie de les faire.
Rien de pire que « s’obliger » à publier tous les jours sur Instagram… si tu détestes ce réseau.
Si tu as bien réfléchi ta stratégie marketing, je suis sûre que tu auras identifié un autre canal où tu peux entrer en contact avec ton client de coeur !
Plus tu auras réfléchi à tes objectifs, à tes clients, à ta vision, plus tu choisiras des espaces où tu es à l’aise.
Des espaces où c’est facile pour toi.
Communiquer, ça doit être un bon moment… comme une conversation au coin du feu !
Ah, si tu savais combien de fois j’ai observé des gens super réticents au marketing… qui refusent du coup ses bons côtés !
Par méconnaissance.
Parce que les vendeurs de rêve en ont souvent donné une image lamentable.
Parce qu’on est parfois saoûlés de cette déferlante de contenus sur les réseaux sociaux.
Mais le marketing n’est ni bon, ni mauvais.
Il est ce que tu en fais.
La beauté d’un outils, c’est que tu peux te l’approprier totalement.
Tu peux en faire un super outil, généreux, ouvert et empathique !
Et engager ces belles conversations au coin du feu, ces rencontres enrichissantes et ces échanges de valeur.
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